Con el tema "La Evolución del Cliente" se llevó a cabo el Tecnomanagement 2017 el 12 de Octubre. En esta ocasión los conferencistas invitados fueron Tobías Goebel de Aspect, Manuel Gutiérrez de Arca Continental y la periodista Ana Paula Ordorica. El panel "Customer Engagement" estuvo conformado por Benjamín Hernández de AeroMéxico y Oscar Robles de ePesos teniendo a Horacio Marchand como moderador.